经营服务能力__勃姆石培训

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经营服务能力

经营服务能力-体验式经营服务
课程介绍客户经营工作已经得到了各家机构的高度重视，构建完善的客户经营体系，加强客户经营对于新金融保险的高质量发展，针对“大客群”“细分客群”的行为特征和需求特点，在品牌、产品、场景、服务等方面全方位发力，构建生态圈。
课程受益精细化经营有助于更加快速、准确地响应不同客户的需求，提升客户体验，更好地建立起与客户的信任和价值连接，提高客户活性，其本质是“找对人、说对话、做对事”。
课程大纲01、高客基础画像
02、高客营销逻辑
03、深度挖掘需求
04、找对人说对话
05、强化观念沟通
06、高效解决问题