什么是职业倦怠？
专业地说：职业倦怠是指一种在工作重压下身心俱疲的状态，是身心能量被工作耗尽的感觉，往往伴随职业者心理上的不健康状态。
一般表现为：
1.定位不清晰：不知道自己究竟在做什么，怎样做；
2.目标感模糊：丧失工作热情，情绪烦躁易怒，悲观沮丧，对前途缺乏信心；
3.人际关系差：对自己亦对他人产生不信任感，情感冷漠孤僻等等。
在这种状态下，人们将体验到一种持续的身心疲惫不堪、悲观失望、失去生命活力的感觉。
可能表现出来的行为：缺勤、离职、工作事故率较高以及体力衰竭、精神恍惚、焦虑等心理问题，
形象地说，职业倦怠就是：你有工作能力，却丧失了工作动力。
总而言之：心情太累，干活不爽，走向职场，如同走向坟场。
■出现“职业倦怠”原因分析
作家奥斯卡·王尔德曾经说过：“世界上只有两种悲剧，一种是得不到想要的，一种是得到了它”。培训销售行业职业倦怠的成因，各人不尽而同，作为销售人员，根据职业沉淀的不同阶段，产生职业倦怠通常会有以下几种情形：
■从入职时间分析：
1.初入职的新人
1）新人进入公司之后，需要一个较长的适应期，业务需要花时间熟悉，客户需要花时间培养，成长相对较缓慢，出单压力较大，有较长一段时间收入不高，经济上的压力也会带来心理上的压力；2）看到跟自己相近时间加入公司的同事已先后出单并敲鼓庆祝，心里亦免不了紧张、焦虑。话说人比人，气死人，一对比，落差更大。越比越焦虑，越比越沮丧，越比越自我否定，将会导致情绪失衡，心烦意乱，工作倦怠感加剧；3）新人初来乍到，容易对工作环境感到陌生，导致职业的认同感与归属感的缺失。
2.工作3年以上的老员工
大部分仍处于主任（主管）级别，在激烈的角逐中没有晋升至中层管理人员，向上发展有更多挑战，在天花板似乎到头的情况下，每天重复同样的工作，时间一长就会疲惫了；或者是这种“反正销售业绩及收入也开始相对稳定”，心态逐渐趋于安逸，缺乏了工作热情和拼搏精神。
3.销售员在职场中可能还存在以下或部分共性原因：每年的业绩指标，一年比一年大，一个月比一个月大，似乎看不到头，让人喘不过气；持续无法达成自己的目标，就忘了自己初心，失去了坚持的动力；长期超负荷、超强度、超时间的工作，造成员工身心疲惫；感觉职业的发展前景、岗位和自己的个性心理特征不匹配引发的迷茫；人力资源管理缺乏弹性或情感管理理念，人际沟通不畅所带来的压力等。
■职业倦怠的应对方法
面对一成不变日复一日的工作内容，缺乏成就感，产生职业倦怠，是一种正常的心理感受，我们要学会接受它，理解它，然后，努力的去缓解这种情绪。
应对策略一：厘清现状，做自己的教练
我们的焦虑与倦怠，很多时候是缘于我们只看到眼前的压力，却忽略用发展的眼光去看到这份工作。当我们在工作中感到焦虑时，不妨静下心来问多自己几个问题：问自己我到底要的目标是什么？现在的结果跟目标的差距还有多远？万一达不到结果会如何？最坏的结局是什么？我是否能够承受？如果换一个非常智慧的人来面对，他是否会比我处理得还要好？如果有可能，他会怎么做？如果把时光从眼前挪到五年后，我现在面临的这些压力还会是压力吗？
应对策略二：合理设定目标，合理设定预期
我们玩网络游戏都知道，在游戏中，我们级别的提升是需要有一个漫长的过程，从打小怪开始，一点一点去解锁自己各种技能，才有可能去打大BOSS，获得更多、更优质的装备。在职场中，亦是如此，所以，我们会说职场就是一个升级打怪的过程。可是，我们在升级的过程中，要设定合理的，明确的目标，能够踮踮脚，往上蹦一蹦就能够到的目标，因为一个人只有不断成功才能满足自己越来越强的自尊心，而这种自尊心是让我们保持职业进取心重要的一个方面。
反之，如果挑战不断增加，超过理想状态，过多的激励就会带来焦虑的感觉，这种行为产生的心理结果，就不再是获得满足感，而是对自己苛求的痛苦。从另一方面，销售人员培训本来就是一个充满挑战的工作，被拒绝是常态，销售高手大多不是运气好，而是高手承受拒绝的能力和经历失败的次数比较多。学习忍耐和等待，是人生的必修课。
应对策略三：接受自己的焦虑与倦怠，才能减轻自己的倦怠与焦虑
做父母的都有管教孩子的经验，当我们认为孩子不听话的时候，大多数父母通常会出手管教，孩子被管理的反应是什么呢？通常有以下四种：与父母顶撞，嘴上不说，心里不服气
3.习惯了父母的唠叨，当父母是空气，左耳朵进，右耳朵出
4.直接与父母产生肢体冲突
以上四种，我们相信哪一种都不是父母要的，为什么会发生？这就好比作用力与反作用力，你给出的力量越大，对方抗拒的力量也越大。当我们管教孩子的时候，大多数孩子收到的信息往往不是父母的关心，而是：爸爸妈妈你们不接纳我，不喜欢我，不欣赏我，不爱我。这些才是孩子产生对抗的真实原因。
同样，在这样的环境下，我们也需要接纳自己的软弱，接纳自己不好的情绪，接纳自己不过是芸芸众生中普通的一个。当我们学习接受这都是会可能发生的，我们才能坦然面对压力，心灵才会有放松，只有在放松的状态下我们的身体才能有恢复的能力，帮助我们有力量解决难题。
面对职场倦怠与压力的四步曲：觉察它、接受它、面对它、解决它。
应对策略四：生命在于运动
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
对象：31位，平均60岁，志愿者都是衰老、身材变形的老年人，都有老年人的身体毛病者；
运动组：参加四个月的快走计划；
静态组：不做任何改变。
结果：运动组老人语言的流畅度、思考、听力、感官知觉的能力增强。在八项精神能力测试中，运动组有六项能力增强，包括反应时间和短期记忆，尤其激烈运动后，脑啡增加5倍，让人舒爽愉快，而静态组仍无进步迹象。多培养自己的运动爱好，跑步、健身、跳舞、打球、瑜伽、太极等都是较好的选择。
应对策略五：应对式想象
想象一个你对此感到压力很大的情境，记下这个情境中能给你带来压力的方面，并提出一些方法来解决这些困难。现在仔细想象自己正处于这个可怕或糟糕的情境中。慢慢地勾画出每个预料到的困难出现时你都在应对它的过程。反复这个过程3-4次，可以每天都进行练习，特别是在你对即将发生的事情有很大压力时（比如见重要客户，或做一份报告）。
对很多人来说，第3次可能有些困难，因为他们自己可能找不到好的方法来解决这些问题，建议你向有经验的老师、同事，朋友或家人一起讨论，以得到帮助。销售培训行业的师资很多，不妨多跟相关的老师沟通，请教。需要记住的是，应对式想象是要求你去“应对”那些你可能更担心和害怕的事情，而不是要怎么回避。
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